Una guía para autónomos y pequeñas empresas que quieren empezar con inteligencia artificial en sus documentos y hojas de cálculo.
Tienes que preparar una propuesta en Word y revisar una hoja de gastos en Excel. Sabes lo que quieres decir, pero el documento necesita orden y la hoja tiene una fórmula que no terminas de entender. ¿Puede ayudarte la inteligencia artificial? Sí, siempre que sepas qué le estás pidiendo y revises el resultado.
Claude y ChatGPT pueden ayudarte a redactar, resumir o explicar una fórmula. Además, ofrecen complementos para trabajar dentro de aplicaciones de Microsoft 365. La disponibilidad depende del plan, del dispositivo y de los permisos de tu organización. Vamos a ver por dónde empezar sin cambiar toda tu forma de trabajar.
Primero: tres maneras de trabajar con IA y Office
- Copiar un fragmento: escribe o pega un texto sin información sensible en el chat y lleva la respuesta a Word o Excel. Es una forma sencilla de empezar.
- Trabajar con un archivo: algunas versiones de las herramientas permiten adjuntar o crear documentos y hojas de cálculo. Comprueba las condiciones y revisa el archivo resultante antes de usarlo.
- Abrir un complemento en Office: la IA aparece junto al documento o libro abierto y, según la herramienta y los permisos que le concedas, puede proponer o realizar cambios.
Son experiencias distintas. Conectar un servicio de almacenamiento para buscar archivos tampoco equivale necesariamente a instalar un complemento dentro de Word o Excel. Comprueba qué acceso solicita cada función.
ChatGPT en Word y Excel: cómo empezar
OpenAI ofrece ChatGPT para Word y Excel mediante su complemento para Microsoft 365. Según su documentación, ambas funciones están disponibles en planes de ChatGPT, incluido Free, con límites de uso y posibles restricciones de la organización. El acceso y los posibles costes adicionales al agotar lo incluido dependen del plan.
- Abre Word o Excel y busca la opción Complementos en la cinta de herramientas. También puedes localizar el complemento ChatGPT en Microsoft Marketplace.
- Añade el complemento de ChatGPT y ábrelo desde la cinta. Inicia sesión con tu cuenta de ChatGPT y, si corresponde, elige tu espacio de trabajo.
- Abre un documento o libro de prueba y escribe una petición concreta en el panel lateral.
- Revisa las propuestas y los cambios antes de guardar o compartir el archivo.
Si no aparece, comprueba que la versión de Office y la cuenta son compatibles. En una empresa, el administrador de Microsoft 365 o del espacio de ChatGPT puede tener que habilitar el complemento. Las opciones pueden cambiar con las actualizaciones. Consulta las guías oficiales de ChatGPT para Word y ChatGPT para Excel.
Claude en Word y Excel: otra opción
Anthropic también ofrece complementos de Claude para Word y Excel. Una vez instalados, permiten trabajar desde las aplicaciones con las funciones disponibles para tu cuenta y tu entorno. Anthropic indica que los complementos de Word, Excel y PowerPoint están disponibles; revisa antes los requisitos actuales, el plan y las autorizaciones de tu organización en su información oficial.
- En Word o Excel, busca Claude en los complementos o en Microsoft Marketplace y comprueba que el editor sea Anthropic.
- Instálalo si está disponible para tu cuenta y tu versión de Office; abre el panel e inicia sesión.
- Empieza con un archivo de prueba y pide una tarea concreta. Comprueba qué puede leer o modificar antes de autorizar el acceso.
- Revisa el resultado y compáralo con el original antes de guardarlo.
Si no encuentras el complemento, no significa necesariamente que debas pagar otra suscripción: revisa primero la disponibilidad y las restricciones de tu cuenta o consulta con el administrador. También puedes empezar con un texto o una tabla ficticia en el chat, si esa función está disponible en tu plan.
Un primer ejemplo en Word
Imagina que eres autónomo y necesitas explicar un servicio a un cliente. Utiliza notas ficticias y pide:
«A partir de estas notas, prepara una propuesta breve y cercana. Organiza el texto en objetivo, servicio y próximos pasos. No inventes precios ni fechas: si faltan, indica [PENDIENTE]».
Después comprueba que los servicios existen, que no aparecen promesas no acordadas y que el tono se parece al tuyo. Para modificar solo un párrafo, selecciónalo y pide un cambio concreto; guarda una copia antes de una revisión amplia.

Un primer ejemplo en Excel
Crea una tabla de prueba con columnas de fecha, concepto, categoría e importe. Puedes pedir: «Explícame cómo calcular el total por categoría. Sugiere una fórmula y dime qué celdas utiliza. No modifiques mis datos originales».
Comprueba el rango, los signos, las filas vacías y si la fórmula incluye todos los datos. Si la IA modifica la hoja, revisa también las celdas que ha cambiado. Para comprobar un resultado importante, repite una suma con la calculadora o con una fórmula que entiendas.
¿Claude, ChatGPT o Copilot?
No hay una opción mejor para todas las personas. Si ya usas Claude o ChatGPT, empieza por comprobar si su complemento está disponible en tus aplicaciones y prueba una tarea que hagas cada semana. Si ya tienes Copilot en Microsoft 365, puedes compararlo con la misma tarea.
Copilot es la experiencia de Microsoft y sus funciones dependen de la licencia. Microsoft también permite elegir determinados modelos de Claude o GPT en algunas experiencias de Copilot para Excel y planes compatibles. Esto es distinto de instalar el complemento de Claude o ChatGPT por separado. Consulta la documentación de Microsoft.
Antes de utilizar información de clientes
- Empieza con datos ficticios o una copia sin información sensible.
- Comprueba qué información del documento o libro procesa la herramienta y qué permisos recibe.
- Revisa las condiciones de privacidad y conservación de tu plan y las normas de tu empresa.
- No introduzcas contraseñas ni códigos de verificación.
- Revisa nombres, importes, fórmulas, fechas y compromisos antes de enviar o guardar el resultado.
Una buena redacción no garantiza que los hechos sean correctos. Si trabajas con información financiera, fiscal o jurídica, comprueba los datos y busca asesoramiento profesional cuando corresponda.
Una prueba de diez minutos
Elige un documento o una hoja que conozcas. Haz una copia con datos ficticios, pide una mejora concreta y mide el tiempo que tardas en revisar y corregir el resultado. Si te ahorra trabajo y puedes entender lo que ha cambiado, ya tienes un buen punto de partida.
Si la tarea requiere acceso a tus archivos o ejecutar acciones, revisa también qué permisos darle a un agente de IA.
Fuentes
- OpenAI: ChatGPT para Word.
- OpenAI: ChatGPT para Excel.
- Anthropic: complementos de Claude para Microsoft 365.
- Microsoft: preguntas frecuentes sobre Copilot en Excel.
Información consultada en noviembre de 2026. Las funciones, los planes, los precios y los menús pueden cambiar.
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